Als Patient sind Ihnen im Kontakt mit dem Gesundheitswesen eine Reihe von Rechten garantiert. Diese Rechte umfassen alles von Patientenberatung, Zugang zu Informationen und maximalen Wartezeiten bis hin zu Zuschüssen für Leistungen, Beschwerdemöglichkeiten und Entschädigung. Im dänischen Gesundheitssystem gibt es viele Vorschriften – verschaffen Sie sich hier einen Überblick über Ihre Rechte.

Im Zusammenhang mit der freien und erweiterten freien Krankenhauswahl für Patienten können Sie auf sundhed.dk einen Überblick über Vorschriften und Rechte erhalten, wenn Sie:

  • Zu einer diagnostischen Untersuchung und / oder Behandlung in einem öffentlichen Krankenhaus überwiesen wurden
  • Ihre Operation verschoben oder abgesagt wurde
  • Zu einer psychiatrischen Untersuchung und / oder Behandlung überwiesen wurden

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an CPH Privathospital unter der Telefonnummer 7021 8000 wenden.

Helfen Sie uns zu lernen, wenn etwas schief geht?

Jeden Tag – das ganze Jahr über – kommen viele Menschen mit dem dänischen Gesundheitswesen in Kontakt. Bei der überwiegenden Mehrheit dieser Besuche läuft alles gut, aber manchmal passieren leider Fehler und unerwünschte Ereignisse. Es ist für uns wichtig, aus diesen lernen zu können und sie in Zukunft zu vermeiden. Daher haben Sie als Patient oder Angehöriger die Möglichkeit, unerwünschte Ereignisse an die Dänische Patientensicherheitsdatenbank (DPSD) zu melden. Wenn Sie als Patient ein unerwünschtes Ereignis erleben, können Sie Informationen hier abrufen.

Beschwerden

Wenn Sie sich über die fachliche Behandlung, die Verletzung Ihrer Patientenrechte oder über die Entscheidung der Patientenentschädigung bezüglich einer Entschädigung beschweren möchten, können Sie mehr auf der Website der Behörde für Patientenbeschwerden https://stpk.dk/ lesen. Dort finden Sie auch Beschwerdeformulare

Entschädigung

Alle Patienten sind von einer öffentlichen Entschädigungsregelung erfasst. Die Regelung deckt auch ab, wenn Sie sich im Zusammenhang mit einer Behandlung in einem Privatkrankenhaus verletzen. Es ist die Aufgabe der Patientenentschädigung sicherzustellen, dass Patienten die Entschädigung erhalten, auf die sie nach dem Gesetz Anspruch haben. Sie können mehr auf der Website der Patientenentschädigung lesen.

Wenn Sie eine Beschwerde über Verhältnisse im CPH Privathospital einreichen möchten, können Sie uns auch eine E-Mail an info@cph-privathospital.dk.

Lesen Sie die Broschüre hier