Kvalitet skabes i mødet med patienten. Med fokus på høj faglighed, nærvær og tryghed – skaber vi den bedste patientoplevelse for dig.
På CPH Privathospital lever vi af tilfredse patienter og vi arbejder hver dag for at skabe de bedste patientforløb, hvor du som patient og pårørende føler dig tryg. Alle medarbejdere arbejder efter ens standarder, der skal sikre, at alle patienter oplever ensartet behandling.
Flere gange årligt laver hospitalet egne kundetilfredshedsundersøgelser. Resultatet vil altid blive publiceret på vores hjemmeside. Ud over egne kundetilfredshedsmålinger, deltager hospitalet også i den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP), hvor knap 300.000 patienter hvert år får mulighed for at give deres feedback på en indlæggelse eller et ambulant besøg til den afdeling/hospital, de har været på.
Akkreditering
Akkrediteringsnævnet har afsluttet vurderingen og CPH Privathospital har nu status som Akkrediteret efter DDKM, version 2. Akkrediteret – det vil sige godkendt – efter Den Danske Kvalitetsmodel (DDKM), som er udarbejdet af IKAS (Institut for Kvalitet og Akkreditering i Sundhedsvæsenet).
Med denne status må vi modtage og behandle offentlige patienter.
Akkrediteringen er din garanti for, at CPH Privathospital lever op til en fast defineret kvalitetsstandard som på de allerbedste offentlige hospitaler. Disse standarder er blevet til i et samarbejde mellem stat, regioner, kommuner og erhvervsliv og rummer i alt 104 standarder og ca. 450 indikatorer.
Du kan læse mere om CPH Privathospital Survey Rapport her og generelt om akkreditering her og/eller læse følgende rapporter:
AMB Rapporter
AMB Rapport 2018 (CPH Privathospital).pdf
AMB Rapport 2020 (Cph Privathospital AS).pdf
Tilsynsrapporter
Endelig tilsynsrapport reumatologi, CPH Privathospital, 2019.pdf
Endelig tilsynsrapport urologi, CPH Privathospital, 2019.pdf
Kundetilfredshedsundersøgelser
Kundetilfredshedsundersøgelse , marts-april 2021.pdf
Kundetilfredshedsundersøgelse maj 2021.pdf
De 5 Branchestandarder
CPH Privathospital er medlem af Sundhed Danmark. For at være medlem er det et krav, at man lever op til deres 5 branchestandarder.
Branchestandarderne fungerer som et fælles kodeks for Sundhed Danmarks medlemmer og har til formål at sikre, at brancheforeningens medlemmer til enhver tid arbejder standardiseret og formaliseret i overensstemmelse med patienters, samarbejdspartneres og Sundhed Danmarks grundlæggende interesser.
Læs De 5 Branchestandarder her:
De 5 Branchestandarder (Patient-folder)
De 5 Branchestandarder (one-pager)
